Hierarchien
| 9.1 | | In jedem von Menschen geführten Unternehmen sucht sich die Arbeit die niedrigste Stufe der Hierarchie.
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| 9.2 | | Die Organisation jeder Bürokratie ist wie ein Abwasserbecken: Die großen Brocken werden immer nach oben gespült.
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| 9.3 | | Macht neigt dazu, Beschäftigungen an solche zu vergeben, die nicht in der Lage sind, sie auszuführen.
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| 9.4 | | In einer hierarchischen Organisation ist das Durcheinander umso größer, je höher die Stufe.
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| 9.5 | | Diejenigen, die etwas können, tun es.
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| 9.6 | | Diejenigen, die nichts können, unterrichten es.
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| 9.7 | | Diejenigen, die es weder tun noch unterrichten können, verwalten es.
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| 9.8 | | Der Mann, der lächelt, wenn etwas schiefgeht, hat an jemanden gedacht, den er verantwortlich machen kann.
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| 9.9 | | Technologie wird von 2 Menschentypen beherrscht:
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| 9.10 | | Von denjenigen, die begreifen, was sie nicht verwalten ...
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| 9.11 | | ... und von denjenigen, die verwalten, was sie nicht begreifen.
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| 9.12 | | Ein Idiot in einer hohen Stellung ist wie ein Mann auf dem Gipfel eines hohen Berges: Alles erscheint ihm klein, und er wirkt auch auf jeden klein.
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| 9.13 | | Das unvermeidliche Ergebnis von verbesserten und erweiterten Mitteilungen zwischen verschiedenen Stufen einer Hierarchie ist ein unermesslich wachsendes Gebiet von Missverständnissen.
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| 9.14 | | Jeder Befehl, der missverstanden werden kann, wird automatisch missverstanden.
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