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| Ausgabe vom 28.08.2001
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| ISSN 1682-4687 |
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Herzlich Willkommen bei Topos OnLine!
1. Empfehlungsmarketing
2. Sind Sie kreativer als Siemens, Compaq & Co.?
3. "Schritt fuer Schritt zum besseren Gespraech"- kostenlose Hinweise
4. Tool des Monats
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Topos OnLine - seit 1996 - ISSN 1682-4687
Mehr als 28.000 interessierte LeserInnen erhalten
einmal im Monat diesen Newsletter.
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Diesmal einige Betrachtungen, die zum Thema "Marketing
im Internet" in den letzten Sommerwochen entstanden sind.
Achtung: auch wenn Sie selbst nicht im Marketing taetig
sind, ist es eine gute Kreativitaets-Uebung fuer Sie!
Was bieten Sie Ihren (Geschaefts-)Partnern?
Als Student, als Angestellte, als Mitarbeiter in einem
Kleinbuero, als Sekretaerin im Amt?
Zusaetzlich habe ich Hinweis fuer Ihre persoenliche
Kommunikation unter dem Titel zusammengestellt:
"Schritt fuer Schritt zum besseren Gespraech"
Viel Vergnuegen mit dieser Ausgabe!
Dr. Peter Troy
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1. Empfehlungsmarketing
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Was soll Empfehlungsmarketing sein? Was ist damit gemeint?
Dieser Begriff - ob er nun in der Theorie so
lautet oder anders - scheint mir fuer das Marketing
im Internet der wichtigste Aspekt ueberhaupt.
Und je kleiner die Organisation, die Firma oder der
Verein, desto mehr Bedeutung hat die Idee dahinter.
Wobei 'klein' hier fuer alle gelten soll, die zur
Promotion ihrer Produkte und Dienstleistungen keine
Budgets von zig-tausenden Euro zur Verfuegung haben.
In der klassischen Wirtschaft mit realen Guetern und
persoenlich erbrachten Dienstleistungen ('old economy')
kennen wir dieses Konzept unter dem Begriff "Mundpropaganda".
Fuer das Internet ('new economy') nenne ich es deshalb
'Empfehlungsmarketing', weil dafuer weit mehr und auch
andere, voellig neue Moeglichkeiten offen stehen.
Beispiele dafuer sind gegenseitige Verlinkungen, Banner-
oder Anzeigentausch, Cross-Promotion, Veroeffentlichungen
von gegenseitigen Artikeln in Newslettern,...
Aber auch "Werbepraemien" fuer Weiterempfehlungen, der
Einsatz des Web-Tip (c) auf den Internet-Webseiten
( http://www.topos-online.at/web-tip/wthp.htm ) u.a. mehr
fallen darunter. Bestimmt fallen Ihnen fuer Ihre Taetigkeit
noch mehr Punkte ein.
Lesen Sie auch Punkt 2., um anhand von Beispielen zu
sehen, was damit in der Praxis gemeint ist.
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2. Sind Sie kreativer als Siemens, Compaq & Co.?
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Kreativitaet ist laut Brockhaus das "schoepferische
Vermoegen im Handeln und Denken, das Neuartigkeit
oder Originalitaet mit einem Bezug zur Loesung verbindet."
Ich behaupte also, dass Siemens, Compaq & Co. nicht kreativ sind.
Wir wollen die Betrachtung der Kreativitaet auf das Medium
Internet einschraenken. Die Idee des Empfehlungsmarketings -
kreativ eingesetzt! - bedeutet, dem Partner einen Nutzen
anzubieten, den ich selbst leicht herstellen kann und der
im Idealfall fuer den Partner eine hohe Bedeutung hat und
vice versa. Der schlichte Kauf von Sachen ist demzufolge
jedenfalls nicht kreativ, allenfalls ist er praktisch oder
simpel umzusetzen.
Ein fiktives (EDV-)Beispiel aus eigener Praxis: Topos erreicht
alleine durch den Newsletter pro Monat rund 30.000 Personen
zuzuegl. rund 20.000 Webseiten-Kontakte. (N.B.: Sie koennen
statt Siemens & Co auch Deutsche Bank, Spar, Daimler Chrysler
oder sonstwen nehmen). Alle 'Grossen' kaufen Werbeplaetze in
Newslettern und auf Webseiten.
Wenn wir bei Topos EDV-Anschaffungen machen, tun wir das
nach Preis / Leistung und fanden noch immer mit der
vorletzten Geraetegeneration das Auslangen. Aber wir
muessen es kaufen, so wie wir umgekehrt dann unsere
Dienstleistungen verkaufen muessen.
Noch nie ist nach meinem Wissen ein Computer-Unternehmen
von sich aus auf die Idee gekommen, ein gebrauchtes Geraet
im Tausch gegen Anzeigen anzubieten, kaufen tun sie
Werbeplatz via Agenturen (also noch mit zusaetzlichen
Provisionen!) hingegen schon.
Demgegenueber sind schon dutzende 'kleine' Kreative mit
Bannertausch, gegenseitiger Verlinkung der Homepages
und Veroeffentlichung von Artikeln auf den Webseiten an
Topos herangetreten. Und daraus sind erfolgreiche
Kooperationen (mit weit mehr als 100.000 Einblendungen
von Links im Tausch mit diversen Newslettern) hervorgegangen -
alles, ohne auch nur einen Euro in die Hand zu nehmen!
Aktuell wird von Topos einem der groessten Job-Portale
der EQ-Test im Sinne des Empfehlungsmarketing kostenlos
bis Jahresende ueberlassen.
Oder was wuerden Sie dazu sagen: der Stromlieferant bietet
1 Jahr Strombezug, der Lebensmittler Gutscheine fuer den
Einkauf in seinem Geschaeft (Zusatznutzen: Kundenbindung!),
der Mobilfunkbetreiber bietet Gespraechsguthaben, der
Autohaendler einen Vorfuehr- oder Gebrauchtwagen?
Stets ist es fuer beide Partner von grossem Vorteil, zumindest
zu Herstellkosten (oder sogar buchhalterisch abgeschriebene
Positionen!) zu kalkulieren, der Nutzen entspricht aber immer
der Vollkostenrechnung.
So aber bleibt trotz Internet den (unkreativen) Grossen nur der
teure Weg: sie kaufen zu Regulaerpreisen und der kreative Kleine
ersteigert Hewlett-Packard-PC's bei Amazon
( http://www.topos-online.at/html-texte/amazon.htm ), sonstwo
bei einer Auktion und arrangiert sich mit anderen Kreativen.
Und wie ist es mit Ihnen? Arbeiten Sie in einem kreativen Umfeld?
Sind Sie selbst kreativ im obigen Sinne?
Das Internet bietet jedenfalls alle Chancen dazu!
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3. "Schritt fuer Schritt zum besseren Gespraech" - kostenlose Hinweise!
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Es gibt Menschen, die glauben, dass ihre Kommunikation
perfekt sei. Fuer die koennen wir nichts tun. Und es gibt
(sehr viele) kluge Menschen, die um die Anfaelligkeiten
und Rueckschlaege wissen, die Schwaechen erkennen
und sich staendig neu bemuehen.
Fuer diese Menschen gibt es ab sofort von Topos kleine,
aber beachtenswerte Hinweise unter dem Titel:
"Schritt fuer Schritt zum besseren Gespraech".
Wenn Sie Lust haben tragen Sie sich hier ein:
http://www.topos-online.at/f/6Schritte.htm
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4. Tool des Monats
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Dieses Tool wird vorgeschlagen von Sebastian
sebstange@compuserve.de
> Webwasher filtert Werbebanner, Cookies und schuetzt auch
> die Privatsphaere, indem die Browserindentifikation abgestellt
> wird und Referrer geloescht werden.
> Dieses Tool ist ein Muss fuer jeden Surfer und bietet viele
> Einstellungsmoeglichkeiten. Fuer Private ist WebWasher kostenlos.
>
> http://www.webwasher.com/de/
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Sie haben ein Tool entdeckt, das gut funktioniert? Sie
wollen es anderen mitteilen? Senden Sie die Webadresse
und eine kurze Beschreibung (7 Zeilen) per mail an
ptroy@topos.vol.at
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Ich wuensche Ihnen noch ein paar schoene Tage vor einem
interessanten Herbst und wieder einmal heisst es:
"Wir wollen wirklich uns besinnen,
die naechsten Male mehr davon!"
(Faust)
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Bis dahin herzliche Grüße
Peter Troy
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