Verhandeln Sie gerne?
Kurztest

  
Zum Thema

Es gibt Menschen, die machen sich ein Spiel daraus, über alles und jedes zu verhandeln. Andere hingegen scheuen davor zurück.

Wie ist es bei Ihnen?




Die Fragen



1.Sie erfahren von einem Kollegen, dass Sie beim Chef über eine Zulage verhandeln können. Machen Sie das?
Nein. Ich warte, bis der Chef mir das selbst mitteilt.
Ich frage beim Chef nach, ob das Gesagte zutrifft.
Natürlich spreche ich den Chaf darauf an.


2.Sie haben noch einige Dinge, die man verkaufen kann. Aushänge und Inserate hatten bisher keinen Erfolg. Wie gehen Sie weiter vor?

Ich verschenke alles.
Ich inseriere erneut.
Ich frage alle Leute, die ich kenne.


3.Sie möchten ein Haus kaufen. Was unternehmen Sie als erstes?
Ich erkundige mich zunächst nach den üblichen Preisen bei entsprechend vergleichbaren Projekten.
Ich informiere mich über die verschiedene Bautechniken.
Ich spreche mit einem Fachmann darüber.


4.Sie sind zu schnell gefahren. Die Polizei hält Sie an. Was sagen Sie?
"Ich bin auf keinen Fall zu schnell gefahren."
"Da habe ich aber Pech. Kann ja mal vorkommen."
"Ich muss schnell zu meiner kranken Mutter."


5.Sie grillen. Ihr Nachbar beschwert sich. Er findet, dass Sie dies zu häufig machen. Gehen Sie darauf ein?
Ich lache ihn deswegen erst mal aus.
Ich erkläre, dass meine Freunde schon da seien.
Ich sage ihm, dass er sich nicht einmischen soll.


6.Sie müssen etwas reparieren lassen. Holen Sie verschiedene Angebote ein?
Nur, wenn es sich um eine teurere Sache handelt.
Klar. Sonst gebe ich vielleicht zu viel Geld aus.
Nein. Das dauert viel zu lange.


7.Ein Kollege möchte sich über einen anderen beschweren. Beziehen Sie Stellung?
Nein. Sonst bin ich am Ende der Dumme.
Auf jeden Fall. Ich helfe auch, wenn ich kann.
Nur, wenn ich darum gebeten werde.


8.Ein gemietetes Ferien-Objekt entspricht nicht den Vorgaben. Beschweren Sie sich?
Ich überlege, wie ich aus der Sache Positives für mich herausholen kann.
Ja klar, ich will sofort eine andere Unterkunft.
Ich stelle es klar, höre mir aber auch die Erklärungen an.






Technische Realisierung von
Dr. Peter Troy, Topos Organisationsentwicklung. September 2006


      
 
   


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