Über Authentizität im Gespräch

Ein Beitrag zu kritischer Kommunikation

Anzeige:    Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser! Es gibt eine Kluft zwischen Wahrnehmung und Gefühlen sowie Sachthemen Immer wieder liest man, Gespräche sollen "authentisch" geführt werden, man soll "hinter einer Sache stehen" oder auch nüchterner: "Sprechen Sie nur über solche Dinge, bei denen Sie sich auskennen". Klick direkt zu: Was heißt Nicht-Wissen? Literaturempfehlungen Dem kann man aller Erfahrung nach zustimmen. Und es wird in der Praxis auch aufmerksam beachtet (sogar in Seminaren korrekt gelehrt). Besonders dann, wenn es um Mitteilungen auf der Gefühls- oder Wahrnehmungsebene geht. Wie aber verhält es sich mit unserer Authentizität bei Sachthemen? Hinter welchen Themen stehen wir da? Was wissen wir 'wirklich'? Um lebendig, "authentisch", glaubwürdig und überzeugend zu kommunizieren, müssen Sie wissen, worüber Sie sprechen. Sie wissen dann nicht, wovon Sie sprechen, wenn Sie ... nur Trivialaussagen wiedergeben Bsp.: "So ein Verbrechen ist etwas Schlimmes." allgemein verbreitete Vorurteile ohne Prüfung weitergeben Bsp.: "Grüne Parteien verstehen nichts von Wirtschaft" 1) über Dinge reden, die Sie nur einmal oder nur vom "Hörensagen" erfahren haben Als Regel gilt: Sie sollten mindestens drei Quellen kennen, die kein Interesse daran haben, Ihnen eine ganz bestimmte Meinung zu vermitteln. Bsp: Was wissen Sie verlässlich über den Golfkrieg? Und woher?... Wissen Sie es evtl. nur aus US-dominierten Nachrichtensendern? Diese sind keineswegs frei von einer bestimmten Interessenslage. Evtl. lesen Sie dazu auch einmal diese Geschichte (mit Sokrates): hier klicken! Phrasen, Formulierungen und Worte verwenden, die Sie nicht definieren können Bsp.: Definieren Sie bitte einmal stegreif die häufig verwendeten und/oder gelesenen Begriffe "Marketing", "Liebe" und "Manipulation" Machen Sie diese Übung nicht im Kopf, sondern bringen Sie jeweils einen Satz zu Papier! gängige Irrtümer und Fehlmeinungen übernehmen Bsp.: "Politiker sind charakterliche Vorbilder" oder auch: Bsp.: "Die menschlichen Bedürfnisse sind in der bekannten 'Maslowschen Bedürfnispyramide' dargestellt" 2) autoritätsgläubig sind Bsp.: "Das hat der Professor X gesagt" Die Prüfung Eine Überprüfung Ihrer eigenen Authentizität ist simpel. Gehen Sie nur geistig Ihre letzten Gespräche im Unternehmen durch, stöbern Sie in Ihren Präsentationen und Vortragsunterlagen und beantworten Sie dann - ehrlich, still und für sich - die obigen Punkte. Viele Erkenntnisse dabei wünscht Ihnen Dr. Peter Troy http://www.topos-online.at 1) Ich erhielt kürzlich eine inhaltlich fundierte und beachtenswerte Zusendung eines Newsletter-Lesers. Darin stand am Ende: "[..] Das können Sie nicht wissen, Sie haben Handelswissenschaften studiert und nicht Sozialpsychologie oder Kommunikationswissenschaften." Auch diese Zusendung ein subtiles Beispiel, wie allgemeine Denkmuster weitergegeben werden. In meiner Antwort stand daher - neben einer inhaltlichen Antwort: "Seit wann kann man nur wissen, was man studiert hat?" 2) Mittlerweile sollte sich herumgesprochen haben, dass Maslow selbst seine Bedürfnispyramide kurz nach deren Veröffentlichung widerrufen hat. Dennoch gibt es nicht wenige Menschen, darunter seminar-eifrige Führungskräfte, die sich beim Thema "Motivation" immer noch an diesem Schema von Maslow festklammern und - dank dummer Trainer - immer noch für gültig halten. Wie anders wären auch sonst Bücher heute verkaufbar, die sich inhaltlich an diesem überholten Modell anlehnen? Beim kürzlichen Stöbern in einer Buchhandlung war Maslow in drei von vier (!) Neuerscheinungen zur Motivation die Kernaussage. Empfehlenswerte Literatur, um gängige Vorurteile zu hinterfragen (Klicken Sie auf das Bild oder den Titel) Lexikon der populären Irrtümer. Das neue Lexikon der populären Irrtümer. Zu diesem Buch schreibt ein Leser: In dem Buch werden, alphabetisch sortiert, viele "allgemein bekannte" Aussagen, Herkunft von Wörtern und Statistiken auf ihren Wahrheitsgehalt durchleuchtet. Z.B.: Ist die Chinesische Mauer wirklich vom Mond aus zu sehen?, war General Kuster ein General?, ist Ökodiesel besonders umweltfreundlich, ist Vollwertkost gesund? Weit über 100 Einzelartikel sind aus allen Wissensgebieten gemischt und immer wieder unheimlich interessant. Niemand hat Kolumbus ausgelacht. Populäre Irrtümer der Geschichte richtiggestellt. ***** Fünf von fünf Sternen durch Leserbewertung! Der Schein der Weisen Irrtümer und Fehlurteile im täglichen Denken. Der große Schwindel. Betrug und Fälschung in der Wissenschaft. kein Bild vorhanden Was wir gerne glauben. Die zehn beliebtesten christlichen Irrtümer. zu Topos

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